Le paiement différé est une solution de paiement qui est de plus en plus utilisée en ligne ces dernières années.  Accéléré par le contexte de crise sanitaire, le principe du «acheter maintenant et payer plus tard» offre plus de flexibilité aux consommateurs, en rendant accessible un ensemble de produits et de services ( achats coûteux, impulsifs…).

Pour preuve, entre 2018 et 2019, les téléchargements d’applications de Buy Now Pay Later ont connu une augmentation de 162% selon Pymnts.com et les acteurs du paiement différé tels que Klarna, Paypal ou encore Pledg connaissent un réel succès. À titre d'exemple, Klarna affirme que le nombre d’utilisateurs actifs mensuels atteignait 11 millions de consommateurs dans le monde en 2019, avec en moyenne 37 000 nouvelles installations d'applications chaque jour.

Qu’est-ce que le Buy Now, Pay Later ?

Le paiement appelé Buy Now, Pay Later permet à vos clients d’acheter un produit ou service et de la payer plus tard.

Lors d’un paiement différé, côté consommateur, le règlement de l’achat ne se fait pas au moment de la validation de la vente : le débit s’effectue après un certain délai. Le plus souvent, le client bénéficie d’un report du prélèvement allant de 15 à 30 jours, sans frais. Il  permet ainsi de reporter le prélèvement à une date choisie par le client. Contrairement au paiement en plusieurs fois, le client ne règle rien au moment de la commande.

Pourquoi de proposer le paiement différé sur votre site ?

Le paiement différé présente de nombreux avantages, à la fois pour vous et votre client : 

Côté e-commerçant :

• Des ventes additionnelles potentielles : cette solution permet aux marchands d’augmenter le montant des paniers d’achat mais aussi d’améliorer leur taux de conversion
• De nouveaux clients potentiels : ce service attire de nouveaux clients et permet de leur faire découvrir la marque.
• Favorise l’engagement et la confiance : c’est un moyen de rassurer, le client sait qu’il ne sera débité seulement s’il est satisfait de son achat. 

Côté client :

• Une solution plus souple qu'un crédit : il est possible de réaliser des achats en anticipant les rentrées d’argent grâce au BNPL. Cette solution, plus flexible qu’un crédit, permet de payer plusieurs semaines voire plusieurs mois après l’achat du bien/service.
• Une période d’essai, la possibilité de rétractation et le retour de la marchandise : le paiement s’effectue après la livraison. Ce service laisse le temps au client de se rétracter et de ne payer que les articles qu’il souhaite conserver.
• Le coût : le remboursement se fait en un versement et sans frais. Il n'y a aucun frais à condition que les articles soient payés dans les délais convenus.

Mettre en place le paiement différé avec HiPay x Pledg

Très innovante, cette solution avance 100% du panier au marchand et permet aux clients de réaliser leurs achats en ligne aussi rapidement qu’en magasin. Elle offre ainsi à l’acheteur la possibilité d’essayer ses produits  à la maison et de les payer plus tard.

Disponible en France et dans plusieurs pays d’Europe, la solution HiPay x Pledg permet au marchand de proposer des paiements différés dans 9 pays.

Le principe du paiement différé : 

Comment ça marche ? Le montant de l’achat sera directement débité, sur le compte du client, à date d'échéance du règlement. 

En tant que partenaire HiPay, la solution Pledg s’intègre facilement au système HiPay et ne nécessite aucun changement concernant le processus de réconciliation marchand. Le marchand HiPay bénéficie ainsi d’une mise en place rapide et facile de la solution et surtout sans effort technique.

Startup française fondée en 2016, Pledg développe des solutions de facilité de paiement différé qui s’intègrent très rapidement aux sites e-commerce ou en magasin. En seulement quelques mois, la plateforme a conquis près de 100 clients tels que Décathlon, ManoMano, ou encore Leroy Merlin.

Le futur du paiement différé 

Selon un rapport, le concept d’achat immédiat et en le payant plus tard, est bien placé pour prospérer : ces achats représenteront près de 3% des dépenses mondiales de l’e-commerce d’ici 2023. 

C’est le moment idéal pour capitaliser sur cette nouvelle tendance qui gagne déjà en popularité, mais aussi de proposer une véritable alternative aux solutions de crédit traditionnelles. 

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