--- title: "Infographie : Quel avenir pour les soldes d'hiver ?" description: Découvrez à travers cet article et cette infographie l'avenir des soldes d'hiver. image: https://blog.hipay.com/hubfs/shutterstock_1027446970-1.jpg --- [![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=114&height=30&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1")](https://hipay.com/fr/) [![HiPay sans espace](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HiPay%20sans%20espace.png?width=117&height=30&name=HiPay%20sans%20espace.png "HiPay sans espace")](https://blog.hipay.com/fr) [![Ouvrir un compte](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2) ![Header blog HiPay](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/newsletters/feed/Header%20newsletter%20test.png?width=1918&name=Header%20newsletter%20test.png "Header blog HiPay") [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/linkedin-ico.svg) ](https://www.linkedin.com/company/3112446/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/hipayrond.png) ](https://hipay.com/fr/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/twitter-ico.svg) ](https://twitter.com/hipay?lang=fr) - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver&text=Infographie%20:%20Quel%20avenir%20pour%20les%20soldes%20d'hiver%20?%20-%20https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver&title=Infographie%20:%20Quel%20avenir%20pour%20les%20soldes%20d'hiver%20?&summary=Découvrez%20à%20travers%20cet%20article%20et%20cette%20infographie%20l'avenir%20des%20soldes%20d'hiver.) 24 juin 2021 ## Infographie : Quel avenir pour les soldes d'hiver ? Dans: [Articles](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) Les soldes d’hiver de l’année 2021 ont été impactées par la Covid19. Initialement prévues début janvier, le gouvernement a repoussé la date à début mars pour l’ensemble du territoire français. Ce décalage dans le temps avait pour but de laisser un temps de préparation supplémentaire aux boutiques afin qu’elles puissent s’adapter aux nouveaux comportements d’achat de leurs clients (click and collect…). Retour sur les chiffres des soldes d’hiver 2021 avec notre infographie. Retrouvez dans cet article :  [1- L’état des lieux](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#EtatsDesLieux) [2- Le comportement des consommateurs](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#Comportements) [3- Comment anticiper les soldes d'été](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#Anticipation) [4- L’infographie](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#Infographie)   ## **Etats des lieux : en route vers le digital** Depuis déjà plusieurs années, les soldes fonctionnent de moins en moins en boutique physique, phénomène qui s’est accentué avec la Covid19.   La fréquentation des centres commerciaux a chuté de 30% (source BFMTV) entre 2020 et 2021 sur la période des soldes d'hiver. Les ventes en ligne ont explosé,  jusqu’à +300% dans certains secteurs comme l’indique [ici](https://rakutenadvertising.com/fr-fr/media-and-press/soldes-dhiver-2021-les-consommateurs-francais-plebiscitent-le-shopping-en-ligne-comme-veritable-therapie-pour-attenuer-le-blues-de-la-pandemie/) Rakuten Advertising. Ainsi, force est de constater que l’e-commerce prend une ampleur importante, y compris pendant les  soldes. Si vous avez des boutiques physiques, il est important de proposer à vos clients différents parcours d’achat unifiés (click and collect, rendez-vous virtuel, retours et remboursements cross-canaux…) ainsi que des cinématiques de paiement adaptés (Mail Order/Telephone Order,  bornes, paiement fractionné…) afin de [dynamiser vos flux en magasin](https://blog.hipay.com/fr/covid-19-et-retail-retour-sur-les-parcours-dachat-qui-dynamisent-les-flux-en-magasin?hsLang=fr). ![Web to store](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/Web%20to%20store.png?width=258&name=Web%20to%20store.png) ## **Le comportement des consommateurs face aux soldes d’hiver** Selon [cette même étude](https://rakutenadvertising.com/fr-fr/media-and-press/soldes-dhiver-2021-les-consommateurs-francais-plebiscitent-le-shopping-en-ligne-comme-veritable-therapie-pour-attenuer-le-blues-de-la-pandemie/) de Rakuten Advertising les consommateurs français plébiscitent le shopping en ligne pour atténuer le blues de la pandémie. Il en ressort que la catégorie Maison a enregistré une croissance de 300%, conséquence du contexte actuel où les consommateurs passent plus de temps chez-eux. Les habitudes d’achat ont également évolué : toujours selon Rakuten, les ventes sur smartphones ont dépassé celles réalisées sur PC de 10% et ont évolué  à la hausse de 126% par rapport à 2020. Nous avons réalisé une étude basée sur 152 de nos marchands dont l’activité a été impactée par les soldes d’hiver.  ## Anticipez les soldes d'été Pour vous aider à appréhender les soldes d’été, voici quelques conseils à mettre en place : **Améliorez l’expérience utilisateur** L’expérience utilisateur est un élément clef sur lequel vous devez vous focaliser : avec une bonne UX vos clients valident plus facilement leurs achats. Pour ce faire, il est dans votre intérêt de - *Personnaliser votre page de paiement* : elle doit être à la fois simple, claire et complète pour que vos clients puissent retrouver les informations essentielles liées à leur commande (panier, montant d’achat etc) avant d’effectuer leur commande. Votre page de paiement doit être attractive et s’adapter à votre interface (respect du code couleur de votre entreprise etc) pour inciter vos clients à finaliser leur achat.  - *Proposer des moyens adaptés à vos clients : *Il est dans votre intérêt de proposer des méthodes de paiement et devises adaptées aux coutumes locales de vos clients dans le but de favoriser votre taux de conversion. Optez également pour le paiement fractionné et le buy now pay later pour simplifier le paiement. ![Expérience client](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/mobile%20shop.png?width=222&name=mobile%20shop.png) **Mettez en place des scénarios de commerce unifié** Il existe de nombreux scénarios de commerce unifié qui vous permettront d’accroître votre CA. Vous pouvez implémenter[ le click and collect et le drive qui sont des parcours attendu par vos clients](https://blog.hipay.com/fr/30-jours-pour-mettre-en-place-des-parcours-web-to-store?hsLang=fr), faire de l’extension de gamme en boutique avec des tablettes vendeurs (retrouvez [ici](https://blog.hipay.com/fr/la-grande-r%C3%A9cr%C3%A9-le-recap-de-la-matinale-hipay-x-proximis?hsLang=fr) l’expérience de la Grande Récré) : il s’agit d’un réel gain de temps pour vos clients qui n’auront plus à faire la queue en magasin. De plus, avec le commerce unifié vous pourrez faciliter les achats, retours et remboursement en magasin facilement, du fait que tout soit interconnecté. Ainsi, avec la crise sanitaire, vos clients se tournent davantage vers le digital en recherchant de nouvelles expériences, et ce peu importe le moment de l’année. Il est donc dans votre intérêt de mettre en place une solution de commerce unifié !    ## Infographie : Les soldes d'hiver 2021 [Cliquez ici pour découvrir l'infographie ](https://blog.hipay.com/hubfs/blog/FR---Winter-sales-infographie%20(1).jpg?hsLang=fr) Vous souhaitez déployer de nouveaux parcours d’achat ? Contactez-nous !   [![Contactez-nous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/f55df8b3-c986-491d-863c-a60ab71a8913.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/f55df8b3-c986-491d-863c-a60ab71a8913) **Tags:** [Articles](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) Partager: - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver&text=Infographie%20:%20Quel%20avenir%20pour%20les%20soldes%20d'hiver%20?%20-%20https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver&title=Infographie%20:%20Quel%20avenir%20pour%20les%20soldes%20d'hiver%20?&summary=Découvrez%20à%20travers%20cet%20article%20et%20cette%20infographie%20l'avenir%20des%20soldes%20d'hiver.) Article Précedent [** Comment lutter efficacement contre la fraude en 2021 ? ](https://blog.hipay.com/fr/comment-lutter-efficacement-contre-la-fraude-en-2021?hsLang=fr) [![](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5152923/Creative_Theme/image/chevron.png) ](https://blog.hipay.com/fr?hsLang=fr) Article Suivant [Taux de Conversion : L'améliorer avec l'UX de votre page de paiement **](https://blog.hipay.com/fr/console?hsLang=fr) [Content Title](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#) Description **Envie d'en savoir plus ?**   [![Contactez-nous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e) ### Categories - [Articles (53)](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) - [Paiements augmentés (13)](https://blog.hipay.com/fr/tag/paiements-augmentés) - [Accompagnement (11)](https://blog.hipay.com/fr/tag/accompagnement) - [DSP2 (11)](https://blog.hipay.com/fr/tag/dsp2-en) - [Fraude (11)](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) - [Moyens de paiement (11)](https://blog.hipay.com/fr/tag/moyens-de-paiement) - [InGoodHands (8)](https://blog.hipay.com/fr/tag/ingoodhands) - [News (8)](https://blog.hipay.com/fr/tag/news) - [Omnichannel (8)](https://blog.hipay.com/fr/tag/omnichannel) - [Good at Change (6)](https://blog.hipay.com/fr/tag/good-at-change) - [Innovation (6)](https://blog.hipay.com/fr/tag/innovation) - [Produits (6)](https://blog.hipay.com/fr/tag/produits) - [Aim High with HiPay (3)](https://blog.hipay.com/fr/tag/aim-high-with-hipay) - [commerceunifie (3)](https://blog.hipay.com/fr/tag/commerceunifie) - [iGaming (3)](https://blog.hipay.com/fr/tag/igaming) - [E-Terminal (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/e-terminal) - [Expérience utilisateur (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/expérience-utilisateur) - [Frictionless (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/frictionless) - [Indicateurs clés de performance (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/indicateurs-clés-de-performance) - [Livres Blancs (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/livres-blancs) - [Marketplace (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/marketplace) - [Omnicanal (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/omnicanal) - [Paiement en ligne (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/paiement-en-ligne) - [Pay-by-Link (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/pay-by-link) - [Performance (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/performance) - [Vente à distance (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/vente-à-distance) - [Visez haut avec HiPay (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/visez-haut-avec-hipay) - [webinar (1)](https://blog.hipay.com/fr/tag/webinar) [Voir tout](https://blog.hipay.com/fr/infographie-quel-avenir-pour-les-soldes-dhiver#) ### Articles Populaires [ Klarna x HiPay : une offre de paiement augmentée pour toujours plus de flexibilité ](https://blog.hipay.com/fr/klarna-x-hipay-une-offre-de-paiement-augmentee-pour-toujours-plus-de-flexibilite?hsLang=fr) [ Hyvä x HiPay : simplicité et performance pour booster votre site Adobe Commerce / Magento 2 ](https://blog.hipay.com/fr/hyva-x-hipay-simplicite-et-performance-pour-booster-votre-site-adobe-commerce-/-magento-2?hsLang=fr) [ HiPay x Safe’R by CB : la solution made in France pour un parcours de paiement fluide et sécurisé ](https://blog.hipay.com/fr/hipay-x-safer-by-cb-la-solution-made-in-france-pour-un-parcours-de-paiement-fluide-et-securise?hsLang=fr) [ HiPay E-Terminal : pour sécuriser facilement vos transactions de vente à distance avec Pay-by-Link ](https://blog.hipay.com/fr/hipay-e-terminal-pour-securiser-facilement-vos-transactions-de-vente-a-distance-avec-pay-by-link?hsLang=fr) [ Pleins feux sur la performance : entretien d’expert pour lutter efficacement contre la fraude ](https://blog.hipay.com/fr/pleins-feux-sur-la-performance-entretien-dexpert-pour-lutter-efficacement-contre-la-fraude?hsLang=fr) ### Articles Récents [ Page de paiement hébergée : un levier de conversion simple et efficace ](https://blog.hipay.com/fr/page-de-paiement-hebergee?hsLang=fr) [ Rétrospective 2024 : pleins feux sur la performance avec HiPay ](https://blog.hipay.com/fr/retrospective-2024-pleins-feux-sur-la-performance-avec-hipay?hsLang=fr) [ HiPay : la solution de bout en bout pour une performance optimisée des marketplaces ](https://blog.hipay.com/fr/hipay-la-solution-de-bout-en-bout-pour-une-performance-optimisee-des-marketplaces?hsLang=fr) [ Klarna x HiPay : une offre de paiement augmentée pour toujours plus de flexibilité ](https://blog.hipay.com/fr/klarna-x-hipay-une-offre-de-paiement-augmentee-pour-toujours-plus-de-flexibilite?hsLang=fr) [ HiPay E-Terminal : pour sécuriser facilement vos transactions de vente à distance avec Pay-by-Link ](https://blog.hipay.com/fr/hipay-e-terminal-pour-securiser-facilement-vos-transactions-de-vente-a-distance-avec-pay-by-link?hsLang=fr) ## Articles Liés - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/page-de-paiement-hebergee&title=Page%20de%20paiement%20hébergée%20:%20un%20levier%20de%20conversion%20simple%20et%20efficace&summary=Optimisée%20pour%20booster%20les%20conversions,%20notre%20nouvelle%20page%20de%20paiement%20hébergée,%20la%20Hosted%20Page%20V2,%20est%20une%20solution%20personnalisable,%20simple%20et%20évolutive.) ## [Page de paiement hébergée : un levier de conversion simple et efficace](https://blog.hipay.com/fr/page-de-paiement-hebergee?hsLang=fr) L’étape du paiement est la plus sensible du parcours d’achat. Selon une étude de l'Institut Baymard, 22 % des acheteurs ne finalisent pas leur commande si le processus de paiement est fastidieux. Dans: [Innovation](https://blog.hipay.com/fr/tag/innovation) [**](https://blog.hipay.com/fr/page-de-paiement-hebergee?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-récurrents-dabonnements-en-ligne-hipay&title=Un%20traitement%20sûr%20de%20vos%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay&summary=Améliorez%20la%20sécurité%20des%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay.%20Découvrez%20nos%20solutions%20pour%20une%20gestion%20optimale.) ## [Un traitement sûr de vos paiements récurrents en ligne avec HiPay](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) Lorsque vous êtes en train de développer votre entreprise en ligne, qu'il s'agisse d'un SaaS, de jeux vidéo ou d'un modèle d'abonnement BtoC ou BtoB, le choix d'un prestataire de paiement fiable et efficace est crucial. Malheureusement, de nombreux acteurs du numérique ont connu des déconvenues avec des prestataires de paiement réputés pour leur processus d'onboarding rapide, se retrouvant ensuite dans une situation d'urgence pour en trouver un nouveau après seulement quelques mois. C'est à ce moment que HiPay, le leader européen du secteur des paiements en ligne, entre en jeu. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay&title=Optimisez%20vos%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay&summary=Comment%20optimisez%20ses%20paiements%20récurrents%20d'abonnements%20en%20ligne%20avec%20notre%20expertise%20pour%20maximiser%20vos%20revenus.) ## [Optimisez vos paiements récurrents en ligne avec HiPay](https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay?hsLang=fr) Si vous êtes en train de monter votre business en ligne, que vous soyez fournisseur d’une solution Saas, de jeux vidéo, ou sur un modèle d'abonnement BtoC ou BtoB, vous savez à quel point il est crucial d'avoir un prestataire de paiement fiable et efficace. Beaucoup d'acteurs du digital commencent leur aventure avec des acteurs reconnus pour leur processus d'onboarding rapide, mais se retrouvent parfois dans l'urgence de trouver un nouveau prestataire après avoir été bannis après quelques mois. C'est là qu'intervient HiPay, le leader européen du secteur des paiements en ligne. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay?hsLang=fr) ![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=150&height=72&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1") HiPay est un prestataire de services de paiement omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats. - [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/hipay) ## À propos ## Solutions ## Ressources Copyright © 2026 HiPay - All Rights Reserved. ![](https://secure.leadforensics.com/92949.png) ![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=45710&fmt=gif)