--- title: "DSP2 : Gestion optimisée de la fraude et fluidité des paiements" description: Comment maintenir son taux de fraude au plus bas niveau, sans renoncer à la fluidité du parcours d'achat ? Une de nos expertes répond. image: https://blog.hipay.com/hubfs/HiPay%20-%20%20(2).png --- [![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=114&height=30&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1")](https://hipay.com/fr/) [![HiPay sans espace](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HiPay%20sans%20espace.png?width=117&height=30&name=HiPay%20sans%20espace.png "HiPay sans espace")](https://blog.hipay.com/fr) [![Ouvrir un compte](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2) ![Header blog HiPay](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/newsletters/feed/Header%20newsletter%20test.png?width=1918&name=Header%20newsletter%20test.png "Header blog HiPay") [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/linkedin-ico.svg) ](https://www.linkedin.com/company/3112446/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/hipayrond.png) ](https://hipay.com/fr/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/twitter-ico.svg) ](https://twitter.com/hipay?lang=fr) - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement&text=DSP2%20:%20Gestion%20optimisée%20de%20la%20fraude%20et%20fluidité%20des%20paiements%20-%20https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement&title=DSP2%20:%20Gestion%20optimisée%20de%20la%20fraude%20et%20fluidité%20des%20paiements&summary=Comment%20maintenir%20son%20taux%20de%20fraude%20au%20plus%20bas%20niveau,%20sans%20renoncer%20à%20la%20fluidité%20du%20parcours%20d'achat%20?%20Une%20de%20nos%20expertes%20répond.) 13 octobre 2022 ## DSP2 : Gestion optimisée de la fraude et fluidité des paiements Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) En 2021, le secteur du e-commerce en France a enregistré une hausse de 15,1 % de son chiffre d’affaires1. Une forte croissance qui n’est pas sans conséquence pour les e-commerçants : dans le même temps, à l’échelle mondiale, la fraude au paiement a généré plus de 6 % de perte de revenus chez 38 % de marchands2. Soit un véritable manque à gagner auquel la DSP2 entend remédier via l’authentification forte. Qui dit croissance des paiements en ligne, dit augmentation des fraudes. Les pertes liées à la fraude aux paiements en ligne pourraient ainsi dépasser les 206 milliards de dollars entre 2021 et 20253. En France, plus de la moitié (51 %) des commerçants ont constaté une augmentation des tentatives de fraude durant la pandémie, pouvant ainsi nuire à leur rentabilité. ## Comment la TRA permet de fluidifier son parcours de paiement C’est dans ce contexte que la DSP2 renforce la sécurité des paiements grâce à l’authentification forte qui s’applique désormais à la majorité des transactions. Néanmoins, cette procédure peut également affecter la fluidité du parcours d’achat, principalement sur mobile : si 88 % des consommateurs pensent que l’authentification forte sécurise les transactions en ligne, 38 % la considèrent aussi comme un frein4. C’est pourquoi, afin de proposer un parcours de paiement frictionless, les e-commerçants ont la possibilité de contourner cette authentification en demandant des exemptions, à condition toutefois de [ne pas dépasser un certain seuil de taux de fraude](https://blog.hipay.com/fr/quest-ce-que-la-dsp2?hsLang=fr). En effet, dans le cas de transactions à faible niveau de risque, la TRA (Transaction Risk Analysis) tient compte du montant de la transaction et du taux de fraude du commerçant. Plus le montant est élevé, plus le taux moyen de fraude doit être bas. Et plus ce taux est bas, plus la demande d’exemption a de chances d’être acceptée. Comment alors une meilleure gestion de la fraude dans le cadre de la DSP2 peut-elle permettre au commerçant de fluidifier le parcours de paiement ? Une de nos expertes répond. ## 3 questions à Virginie Koçun, Head of Fraud & Risk management de HiPay Group ### **Quel impact la DSP2 a-t-elle eu sur le consommateur final ?** D’une part, la DSP2 permet aux consommateurs, notamment via l’open banking, de bénéficier de nouveaux services innovants. Parmi lesquels : l'agrégation des comptes bancaires au sein d'une seule application pour faciliter le suivi de leurs dépenses ou le virement instantané. Et de l’autre, elle renforce la sécurité des paiements à travers le principe d’authentification forte. En parallèle, le 3D Secure V2 contribue quant à lui à l'amélioration du paiement en ligne et de l'authentification via le mobile (désormais très utilisé). Pour le porteur de carte, c’est un double gage de sécurité car il n'est jamais agréable de se faire frauder et d’en subir les conséquences financières. Sans oublier la perte de temps engendrée pour obtenir un remboursement de sa banque en cas de fraude. ### **Quel constat dressez-vous de la sécurité des paiements en ligne justement ?** L’authentification forte appliquée dans le cadre de la DSP2 a créé de nouveaux comportements frauduleux et généré une augmentation des tentatives frauduleuses sur les moyens de paiement alternatifs. En tête des principales sources de fraude, on retrouve ainsi l’hameçonnage (ou « phishing ») qui induit l’usurpation de numéros de cartes (78 % de la fraude), loin devant les cartes perdues ou volées (18 %)5. ### **Que mettre en place pour éviter ce type de fraude ?** C’est tout le principe de la DSP2 : allier fluidité et sécurité grâce à la TRA. Et c’est aussi tout l’intérêt d’être accompagné par un PSP comme HiPay qui possède une équipe d'experts dédiée et [un outil de lutte contre la fraude](https://hipay.com/fr/hipay-sentinel) capable, entre autres, d’analyser les transactions et les comportements d'achat. etc. Pour l’e-marchand, c’est l’assurance de pouvoir sécuriser les transactions jugées à risque via l'authentification forte et de demander du frictionless sur les transactions analysées low risk pour augmenter son taux d'acceptation. Grâce à une analyse précise des transactions, les émetteurs pourront percevoir les marchands comme de véritables acteurs de confiance et, par conséquent, se montreront plus enclins à accepter des exemptions pour proposer des parcours d'achat plus fluides. 1 Selon le [Bilan annuel du e-commerce en France en 2021](https://www.fevad.com/bilan-du-e-commerce-en-france-en-2021-les-francais-ont-depense-129-milliards-deuros-sur-internet/) de la Fevad, février 2022 [2 Selon une étude du Fidelity National Information Services](https://offers.worldpayglobal.com/global-payment-risk.html), juillet 2021 [3 Online Payment Fraud: Emerging Threats, Segment Analysis & Market Forecasts 2021-2025](https://www.juniperresearch.com/press/online-payment-fraud-losses-exceed-206-bn), Juniper Research, juillet 2021 4 Selon une enquête menée pour Dalenys par [OpinionWay « E-commerce 2022 : évolutions et attentes des Français »](https://www.dalenys.com/wp-content/uploads/2021/10/Etude-Dalenys-Opinionway-E-commerce-2022-Evolutions-et-attentes-des-Francais.pdf), 2022 5 [Observatoire de la sécurité des moyens de paiement](https://www.banque-france.fr/sites/default/files/medias/documents/rapport_osmp_2021.pdf), Banque de France, 2021 **Tags:** [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude), [DSP2](https://blog.hipay.com/fr/tag/dsp2-en) Partager: - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement&text=DSP2%20:%20Gestion%20optimisée%20de%20la%20fraude%20et%20fluidité%20des%20paiements%20-%20https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement&title=DSP2%20:%20Gestion%20optimisée%20de%20la%20fraude%20et%20fluidité%20des%20paiements&summary=Comment%20maintenir%20son%20taux%20de%20fraude%20au%20plus%20bas%20niveau,%20sans%20renoncer%20à%20la%20fluidité%20du%20parcours%20d'achat%20?%20Une%20de%20nos%20expertes%20répond.) Article Précedent [** Achat en magasin, ces petits plus qui font toute la différence ](https://blog.hipay.com/fr/achat-en-magasin-ces-petits-plus-qui-font-toute-la-difference?hsLang=fr) [![](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5152923/Creative_Theme/image/chevron.png) ](https://blog.hipay.com/fr?hsLang=fr) Article Suivant [Good at Change - Interview de Grégoire Bourdin, CEO de HiPay **](https://blog.hipay.com/fr/good-at-change-interview-gregoire-bourdin-ceo-hipay?hsLang=fr) [Content Title](https://blog.hipay.com/fr/la-dsp2-une-opportunite-de-mieux-gerer-sa-fraude-et-de-fluidifier-son-parcours-de-paiement#) Description **Envie d'en savoir plus ?**   [![Contactez-nous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e) ### Categories - [Articles (53)](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) - [Paiements augmentés (13)](https://blog.hipay.com/fr/tag/paiements-augmentés) - 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Chez HiPay, nous nous engageons à protéger les transactions et à rationaliser les processus pour une expérience de paiement augmentée. Dans cette optique, la vente à distance n’a jamais été aussi facile qu’avec notre E-Terminal ! Une solution simple pour répondre aux nouvelles mesures de prévention contre la fraude Le plan de lutte contre la fraude initié par la Banque de France dans le cadre de la DSP2 a pour objectif de lutter contre la fraude sur les transactions non 3DS, notamment les paiements par correspondance ou par téléphone (MOTO). Ce plan se déroule en trois phases : 1. Depuis le 10 juin 2024 : les transactions dépassant 500 € par carte, par marchand et par jour sont refusées. 2. Deuxième phase (à déterminer) : ce seuil sera abaissé à 250 €. 3. Troisième phase (à déterminer) : ce seuil sera abaissé à 100 €. Ces changements soulignent la nécessité de disposer d’alternatives sécurisées telles que HiPay E-Terminal, garantissant la conformité et protégeant à la fois les marchands et les clients. Notre E-Terminal est en effet un module de paiement électronique accessible via HiPay Console, permettant l’encaissement à distance des paiements par carte de crédit via la plateforme HiPay. Principaux avantages du Pay-by-Link avec HiPay E-Terminal   - La sécurité avant tout Entièrement conforme aux normes PCI-DSS, notre E-Terminal vous permet d’effectuer des transactions à distance 100 % sécurisées, sur tous types d’appareils (mobile, tablette, ordinateur) et de systèmes d’exploitation (Android, iOS, Windows). En envoyant un lien de paiement à vos clients, qui les redirige vers une page de paiement, ils peuvent saisir en toute sécurité les données de carte requises pour terminer la transaction avec Pay-by-Link. - Commodité et performance Cette solution sans souci est accessible directement depuis [HiPay Console](https://hipay.com/fr/nos-solutions/solution-de-paiement-sur-mesure/), notre puissante interface de gestion tout-en-un. Pour activer notre E-Terminal, il vous suffit de contacter votre Account Manager dédié : c’est aussi simple que cela ! De plus, sans développement ni intégration, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’une connexion Internet. Avec des données en temps réel pour une vision claire de toutes vos transactions et des reçus immédiats, vous pouvez faire passer votre stratégie de vente à distance au niveau supérieur avec HiPay ! - Un écosystème solide Chez HiPay, nous avons des [relations privilégiées avec des partenaires renommés](https://hipay.com/fr/nos-solutions/partenaires/) et nous travaillons main dans la main avec les leaders de l’e-commerce et du paiement. Toujours à l’écoute de vos besoins, notre équipe d’Account Managers dédiés vous accompagnera pour notre solution Pay-by-link. Pour plus de détails sur notre E-Terminal, veuillez consulter [cet article](https://support.hipay.com/hc/fr/articles/360001351299-HiPay-Enterprise-E-Terminal-Pay-by-Link-MOTO?hsLang=fr). Prêt pour une expérience de paiement à distance augmentée avec HiPay ? [Contactez nos experts dès aujourd’hui !](https://hipay.com/fr/contact/ventes/) Dans: [DSP2](https://blog.hipay.com/fr/tag/dsp2-en) [**](https://blog.hipay.com/fr/hipay-e-terminal-pour-securiser-facilement-vos-transactions-de-vente-a-distance-avec-pay-by-link?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/pleins-feux-sur-la-performance-entretien-dexpert-pour-lutter-efficacement-contre-la-fraude&title=Pleins%20feux%20sur%20la%20performance%20:%20entretien%20d’expert%20pour%20lutter%20efficacement%20contre%20la%20fraude&summary=Optimisez%20votre%20performance%20tout%20en%20luttant%20contre%20la%20fraude%20grâce%20à%20HiPay%20Sentinel,%20notre%20outil%20anti-fraude%20personnalisable%20pour%20des%20paiements%20sécurisés.) ## [Pleins feux sur la performance : entretien d’expert pour lutter efficacement contre la fraude](https://blog.hipay.com/fr/pleins-feux-sur-la-performance-entretien-dexpert-pour-lutter-efficacement-contre-la-fraude?hsLang=fr) Emilie STEFANUTTI travaille chez HiPay depuis plus de deux ans en tant que Fraud and Risk Analyst au sein d'une équipe composée de 5 experts. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/pleins-feux-sur-la-performance-entretien-dexpert-pour-lutter-efficacement-contre-la-fraude?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-récurrents-dabonnements-en-ligne-hipay&title=Un%20traitement%20sûr%20de%20vos%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay&summary=Améliorez%20la%20sécurité%20des%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay.%20Découvrez%20nos%20solutions%20pour%20une%20gestion%20optimale.) ## [Un traitement sûr de vos paiements récurrents en ligne avec HiPay](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) Lorsque vous êtes en train de développer votre entreprise en ligne, qu'il s'agisse d'un SaaS, de jeux vidéo ou d'un modèle d'abonnement BtoC ou BtoB, le choix d'un prestataire de paiement fiable et efficace est crucial. Malheureusement, de nombreux acteurs du numérique ont connu des déconvenues avec des prestataires de paiement réputés pour leur processus d'onboarding rapide, se retrouvant ensuite dans une situation d'urgence pour en trouver un nouveau après seulement quelques mois. C'est à ce moment que HiPay, le leader européen du secteur des paiements en ligne, entre en jeu. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) ![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=150&height=72&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1") HiPay est un prestataire de services de paiement omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats. - [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/hipay) ## À propos ## Solutions ## Ressources Copyright © 2026 HiPay - All Rights Reserved. ![](https://secure.leadforensics.com/92949.png) ![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=45710&fmt=gif)