--- title: "L'Expérience de Paiement : une Plaque Tournante de l'Industrie du Jeu" description: Le développement des méthodes de paiement en ligne devient primordial dans le secteur des jeux en ligne pour assurer la satisfaction des joueurs. image: https://blog.hipay.com/hubfs/shutterstock_703800835-1.jpg --- [![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=114&height=30&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1")](https://hipay.com/fr/) [![HiPay sans espace](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HiPay%20sans%20espace.png?width=117&height=30&name=HiPay%20sans%20espace.png "HiPay sans espace")](https://blog.hipay.com/fr) [![Ouvrir un compte](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/638c44c5-ca44-4472-8723-c1e2d5a50fa2) ![Header blog HiPay](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/newsletters/feed/Header%20newsletter%20test.png?width=1918&name=Header%20newsletter%20test.png "Header blog HiPay") [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/linkedin-ico.svg) ](https://www.linkedin.com/company/3112446/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/hipayrond.png) ](https://hipay.com/fr/) [![](https://blog.hipay.com/hubfs/social-icons/twitter-ico.svg) ](https://twitter.com/hipay?lang=fr) - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu&text=L'Expérience%20de%20Paiement%20:%20une%20Plaque%20Tournante%20de%20l'Industrie%20du%20Jeu%20-%20https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu&title=L'Expérience%20de%20Paiement%20:%20une%20Plaque%20Tournante%20de%20l'Industrie%20du%20Jeu&summary=Le%20développement%20des%20méthodes%20de%20paiement%20en%20ligne%20devient%20primordial%20dans%20le%20secteur%20des%20jeux%20en%20ligne%20pour%20assurer%20la%20satisfaction%20des%20joueurs.) 21 avril 2022 ## L'Expérience de Paiement : une Plaque Tournante de l'Industrie du Jeu Dans: [Articles](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) Les mesures d’isolement appliquées depuis le début de la crise sanitaire mondiale ont impacté en profondeur l’industrie du jeu. Là où les joueurs se rendaient naturellement au casino de manière physique, des alternatives ont dû être trouvées, appliquées et développées rapidement, notamment en termes de paiement. Fluidité de l’onboarding client dans le respect des normes et régulations, instantanéité des dépôts et retraits, personnalisation de l’expérience de paiement pour chaque utilisateur… L’[optimisation de l’expérience utilisateur (UX)](https://blog.hipay.com/fr/console?hsLang=fr) s’est attachée à supprimer méthodiquement tous les freins susceptibles de frustrer le joueur. Si bien qu’aujourd’hui, l’idée selon laquelle « le paiement fait partie du produit » a fait son chemin et justifie de faire appel à des technologies innovantes comme l’intelligence artificielle (AI) ou la réalité virtuelle (VR). ## Une mise à niveau urgente et incontournable Avec une augmentation de 225% du nombre de joueurs de poker en ligne depuis le début de la crise sanitaire, les opérateurs se retrouvent face à un défi majeur : **gérer un essor soudain des volumes de paiement en ligne**. Équipes informatiques, commerciales et financières sont toutes concernées à leur façon par cette problématique dont la résolution implique nécessairement d’adopter une approche centrée sur le client en ligne. Concrètement, cette approche *customer centric *requiert par exemple la mise en place de systèmes de paiement *in-app*, du paiement « en-un-clic » et, plus largement, de l’intégration des plateformes de paiement en ligne au travers d’une** stratégie omnicanale**, capable d’unifier chaque point de contact entre le client et l’entreprise dans un écosystème global où circulent les données relatives aux habitudes de consommation des utilisateurs. Respect des normes de chaque pays et région, règles de *Know Your Customer* (KYC), personnalisation des solutions de paiements proposées en fonction des attentes du client et des particularités nationales : la souplesse est au cœur même du développement des technologies de paiement en ligne, et cette mise à niveau est aujourd’hui la priorité de l’industrie du jeu. ## Plusieurs défis à relever L’évolution des habitudes de consommation dans l’univers du jeu n’est pas sans apporter son lot de problématiques. Par exemple, la contrainte d’une authentification forte (SCA), mais rapide, de chaque client connecté laisse paradoxalement moins de temps pour éviter les fraudes (déjà en hausse de 37% en 2019). >>[ Découvrez comment lutter efficacement contre la fraude](https://blog.hipay.com/fr/comment-lutter-efficacement-contre-la-fraude-en-2021?hsLang=fr) Outre l’augmentation des délits en ligne, les joueurs habitués à disposer de leur argent en temps réel ont ce même niveau d’exigence sur le Web. En l’absence d’un service immédiat, les taux de conversion peuvent enregistrer des baisses de -10 à -15 % sur certains marchés ! **Trouver l’équilibre entre le bon respect des réglementations et les exigences du client, voilà en somme le défi que doit relever rapidement l’industrie du e-Gaming.** Pour relever ce challenge, une mise à niveau technologique ainsi qu’un effort de communication auprès du client sont deux des leviers à actionner de toute urgence. Et pour cause, d’ici 2025, les analystes s’attendent à une hausse de 58% des paris en ligne sur mobile et à une augmentation de 34% des revenus tirés des jeux de casino, soit la bagatelle de 37,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires. **Pour toutes ces raisons, HiPay vous accompagne dans la**[**mise en place d’un écosystème de paiement adapté**](https://hipay.com/fr/?ads_cmpid=799818904&ads_adid=47130331412&ads_matchtype=e&ads_network=g&ads_creative=540335096520&utm_term=hipay&ads_targetid=kwd-32449709972&utm_campaign&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&ttv=2&gclid=Cj0KCQiA0eOPBhCGARIsAFIwTs4sguaJZMy439c7xzoBkvYhTLv31Zrr664ojK9oZ5wP86DpCurL1EEaAhDUEALw_wcB)**, aussi bien à votre entreprise qu’à votre clientèle, afin d’anticiper l’évolution des habitudes de consommation.** **[![Contactez-nous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/f55df8b3-c986-491d-863c-a60ab71a8913.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/f55df8b3-c986-491d-863c-a60ab71a8913)** **Tags:** [Articles](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles), [iGaming](https://blog.hipay.com/fr/tag/igaming) Partager: - [**](https://twitter.com/intent/tweet?source=https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu&text=L'Expérience%20de%20Paiement%20:%20une%20Plaque%20Tournante%20de%20l'Industrie%20du%20Jeu%20-%20https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/lexpérience-de-paiement-véritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu&title=L'Expérience%20de%20Paiement%20:%20une%20Plaque%20Tournante%20de%20l'Industrie%20du%20Jeu&summary=Le%20développement%20des%20méthodes%20de%20paiement%20en%20ligne%20devient%20primordial%20dans%20le%20secteur%20des%20jeux%20en%20ligne%20pour%20assurer%20la%20satisfaction%20des%20joueurs.) Article Précedent [** Paiement : Les tendances clés du secteur des jeux en ligne ](https://blog.hipay.com/fr/paiement-les-tendances-cl%C3%A9s-du-secteur-des-jeux-en-ligne?hsLang=fr) [![](https://cdn2.hubspot.net/hubfs/5152923/Creative_Theme/image/chevron.png) ](https://blog.hipay.com/fr?hsLang=fr) Article Suivant [Gamification du Paiement : 4 Conseils issus du Paris Sportif en Ligne **](https://blog.hipay.com/fr/gamification-de-lexp%C3%A9rience-de-paiement-4-conseils-tir%C3%A9s-de-lunivers-du-pari-sportif-en-ligne?hsLang=fr) [Content Title](https://blog.hipay.com/fr/lexp%C3%A9rience-de-paiement-v%C3%A9ritable-plaque-tournante-de-lindustrie-du-jeu#) Description **Envie d'en savoir plus ?**   [![Contactez-nous](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2770960/26cb0b15-dd56-4cac-a7af-449b42a3815e) ### Categories - [Articles (53)](https://blog.hipay.com/fr/tag/articles) - [Paiements augmentés (13)](https://blog.hipay.com/fr/tag/paiements-augmentés) - 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Selon une étude de l'Institut Baymard, 22 % des acheteurs ne finalisent pas leur commande si le processus de paiement est fastidieux. Dans: [Innovation](https://blog.hipay.com/fr/tag/innovation) [**](https://blog.hipay.com/fr/page-de-paiement-hebergee?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-récurrents-dabonnements-en-ligne-hipay&title=Un%20traitement%20sûr%20de%20vos%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay&summary=Améliorez%20la%20sécurité%20des%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay.%20Découvrez%20nos%20solutions%20pour%20une%20gestion%20optimale.) ## [Un traitement sûr de vos paiements récurrents en ligne avec HiPay](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) Lorsque vous êtes en train de développer votre entreprise en ligne, qu'il s'agisse d'un SaaS, de jeux vidéo ou d'un modèle d'abonnement BtoC ou BtoB, le choix d'un prestataire de paiement fiable et efficace est crucial. Malheureusement, de nombreux acteurs du numérique ont connu des déconvenues avec des prestataires de paiement réputés pour leur processus d'onboarding rapide, se retrouvant ensuite dans une situation d'urgence pour en trouver un nouveau après seulement quelques mois. C'est à ce moment que HiPay, le leader européen du secteur des paiements en ligne, entre en jeu. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/traitement-secure-paiements-r%C3%A9currents-dabonnements-en-ligne-hipay?hsLang=fr) - [**](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay&title=Optimisez%20vos%20paiements%20récurrents%20en%20ligne%20avec%20HiPay&summary=Comment%20optimisez%20ses%20paiements%20récurrents%20d'abonnements%20en%20ligne%20avec%20notre%20expertise%20pour%20maximiser%20vos%20revenus.) ## [Optimisez vos paiements récurrents en ligne avec HiPay](https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay?hsLang=fr) Si vous êtes en train de monter votre business en ligne, que vous soyez fournisseur d’une solution Saas, de jeux vidéo, ou sur un modèle d'abonnement BtoC ou BtoB, vous savez à quel point il est crucial d'avoir un prestataire de paiement fiable et efficace. Beaucoup d'acteurs du digital commencent leur aventure avec des acteurs reconnus pour leur processus d'onboarding rapide, mais se retrouvent parfois dans l'urgence de trouver un nouveau prestataire après avoir été bannis après quelques mois. C'est là qu'intervient HiPay, le leader européen du secteur des paiements en ligne. Dans: [Fraude](https://blog.hipay.com/fr/tag/fraude) [**](https://blog.hipay.com/fr/optimisez-vos-paiements-recurrents-dabonnements-en-ligne-avec-hipay?hsLang=fr) ![HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1](https://blog.hipay.com/hs-fs/hubfs/HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png?width=150&height=72&name=HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1.png "HIPAY_Logotype_Blanc_RVB_EXE-1") HiPay est un prestataire de services de paiement omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats. - [Linkedin](https://www.linkedin.com/company/hipay) ## À propos ## Solutions ## Ressources Copyright © 2026 HiPay - All Rights Reserved. ![](https://secure.leadforensics.com/92949.png) ![](https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=45710&fmt=gif)