La pandémie accélère la digitalisation des points de vente et il devient nécessaire de repenser l’expérience d’achat que vous offrez à vos clients. Pendant le confinement, l’e-commerce a servi de relais et a compensé la fermeture des boutiques physiques. Cela a permis aux consommateurs de tester de nouveaux parcours d’achat, dans un contexte unifié, qu’ils déclarent apprécier et adopter.
17 Mars 2020 : le glas a sonné pour les magasins physiques français : le confinement commence, les boutiques physiques ferment leurs portes jusqu’à nouvel ordre.
De nombreux marchands fonctionnent actuellement sur la plateforme Magento 1, la version initiale de Magento. Cependant, même si cette version fonctionne convenablement, celle-ci, arrivant en fin de vie, deviendra vite obsolète et difficile à maintenir dans le temps.
Nous avons eu le plaisir d’accueillir les acteurs du Commerce Unifié à l’occasion d’une matinale HiPay x Proximis et de recevoir le témoignage de Cyril Lopez, Responsable E-commerce chez la Grande Récré, qui a mené le chantier de la transition vers le Commerce Unifié dans l’entreprise du groupe Ludendo. Retrouvez le résumé de la conversation ci-dessous !
HiPay est un prestataire de services de paiement omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats.