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Come RCPolizza.it ha migliorato l’esperienza di acquisto dei propri clienti affidandosi a HiPay

Scritto da HyPay Team | 4-lug-2023 10.14.34

RCPolizza.it Srl è una società di brokeraggio e consulenza assicurativa, specializzata nel settore della responsabilità civile professionale e, in particolar modo, nella vendita online di questo prodotto. La società viene costituita nel 2013 all'indomani del DPR 137/2012, che ha reso obbligatorio stipulare una polizza assicurativa “per i danni derivanti dall'esercizio dell'attività professionale”.

RCPolizza.it nasce dall'incontro tra i due soci fondatori Maurizio Gnazzo e Rocco Verrastro. Maurizio Gnazzo vanta un'esperienza pluriennale nel settore assicurativo, maturata lavorando per anni all’interno di una piccola realtà agenziale. Ha acquisito nel tempo una visione più ampia dello sviluppo assicurativo e mantenuto una solida consapevolezza delle dinamiche di profitto e controllo delle compagnie assicurative. Rocco Verrastro è un sviluppatore software ed applicativi web, esperto in sicurezza informatica e security intelligence, che ha sviluppato il primo modulo di RCPolizza.it per la richiesta e gestione di polizze assicurative online, che nel tempo si è trasformato nel gestionale assicurativo che oggi è alla base dello sviluppo della società che vanta 8.500.000 di portafoglio attivo.

Le sfide

RCPolizza.it cercava un partner che offrisse maggiore velocità, facilità d’integrazione e flessibilità, senza dimenticare l’importante tematica della sicurezza dei pagamenti. Per questo si è rivolto a HiPay che coniugando questi elementi è in grado di contribuire a migliorare l'esperienza del cliente e la sua soddisfazione complessiva durante il percorso d’acquisto.

“È stato facile integrare HiPay nel nostro sistema gestionale con bassi costi di implementazione. Avevamo la necessità di offrire un sistema di pagamento rapido ed efficiente che elaborasse in tempo reale e con alti standard di sicurezza un discreto numero di transazioni sia B2C che B2B. HiPay non solo ci ha garantito questo ma anche di ampliare l'offerta di sistemi di pagamento offerti ai nostri clienti semplificando i nostri processi di lavorazione.” 

Francesco BlasiDirettore Commerciale di RCPolizza.it.

I BENEFICI

Una collaborazione vincente soprattutto per l’attenzione nei confronti del partner e dei suoi clienti grazie al supporto del team tecnico e di quello commerciale, sempre disponibili e pronti a fornire consulenza e assistenza, e ai molteplici metodi di pagamento offerti.

“HiPay garantisce una vasta gamma di opzioni di pagamento, tra cui carte di credito, bonifici bancari, portafogli digitali e altri metodi di pagamento online. Ciò significa che i nostri clienti possono scegliere il metodo di pagamento più adatto alle proprie esigenze con loro piena soddisfazione. Inoltre, il team di Hipay ci offre un supporto dedicato molto efficiente e tempestivo con la conseguente risoluzione in tempi brevi delle problematiche che possono emergere durante le lavorazioni. Questa attenzione contribuisce a garantire una collaborazione efficace tra le nostre realtà.”

Maurizio GnazzoCEO & Founder di RCPolizza.it.

I PROGETTI FUTURI

La volontà di RCPolizza.it è di sviluppare nel tempo un modello di business solido e stabile, fondato su un forte dinamismo e una particolare attenzione al mantenimento e al miglioramento dei rapporti sia con la rete di collaboratori che con le compagnie.

Per quanto riguarda i nostri progetti futuri, intendiamo continuare a migliorare l'esperienza dei nostri clienti offrendo servizi di assicurazione sempre più personalizzati e convenienti contando sulla collaborazione di partner affidabili come HiPay.

Rocco VerrastroCTO & Founder di RCPolizza.it.

 

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