Avec la croissance des achats en ligne, il est primordial de ne manquer aucune opportunité derrière chaque transaction.
Pour ce faire, l’un des enjeux à relever pour les enseignes consiste à améliorer leur taux de conversion en évitant les interruptions dans le parcours de paiement, causées par un processus d’authentification forte souvent perçu comme une étape de friction.
Quelles sont alors les solutions pour réduire les abandons de paniers et augmenter vos revenus ?
Un parcours de paiement optimisé avec Safe’R by CB !
CB, le réseau N°1 du paiement par carte et mobile en France, a développé ce programme innovant en s’appuyant sur le protocole 3-D Secure v2 pour optimiser le bénéfice des exemptions d’authentification forte avec une maîtrise du risque de fraude.
Pour les transactions inférieures à 250 €, il permet ainsi aux marchands HiPay éligibles de bénéficier jusqu’à 95 % de « frictionless » afin de proposer une expérience d’achat ininterrompue grâce à une authentification simplifiée, dite passive, qui minimise l’intervention du client final.
Comme le souligne Renan Le Bot, Directeur de la Distribution et de l’Animation Commerciale CB :
« Safe’R By CB est un service de la gamme en ’R by CB proposant, à tous les e-commerçants bénéficiaires, un parcours de paiement fluide et sécurisé sans authentification forte du client. C’est la promesse pour le commerçant d’augmenter significativement et sans risque son taux de frictionless et ainsi son chiffre d’affaires. »
CRITÈRES D’ÉLIGIBILITÉ :
Pour bénéficier de Safe’R by CB avec HiPay, vous devez répondre à plusieurs critères :
Ce programme comporte deux niveaux :
- pour les paiements CB entre 0 € et 100 €,|
Prérequis |
Paiements CB jusqu’à 100 € |
Paiements CB entre 100 € et 250 € |
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Volume de transactions |
+ 120 000 transactions CIT CB par an via Fast’R by CB |
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Taux de fraude mensuel du commerçant* |
< 0,11 % sur 4 mois pleins, sur les 6 derniers mois |
< 0,05 % chaque mois |
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Éligibilité à la TRA Acquéreur |
Pas obligatoire |
Requise |
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Données requises dans le protocole 3D Secure** |
Transmettre a minima l’adresse IP du client final ainsi que 3 autres données |
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*Calculé mensuellement par CB sur la base des déclaratifs reçus par les banques Émettrices CB
**Requises par CB, ces données contextuelles incluent l’adresse IP du client final utilisée pour la commande, et 3 données parmi les 5 suivantes :
- adresse email,
Safe’R by CB s’applique à l’ensemble de vos paiements CB pour les transactions initiées par les clients finaux (CIT : Customer Initiated Transaction).
Toutefois, les souscriptions d’abonnements et les paiements récurrents/échelonnés sont exclus du programme, conformément à la directive DSP2.
Important : les marchands HiPay dont le taux de fraude dépasse les seuils requis par CB ou qui ne transmettent pas les données requises par CB perdront le bénéfice du programme Safe’R by CB.
AVANTAGES DE SAFE’R BY CB x HIPAY :
Dans une volonté de mise en place de stratégies de croissance optimisée chez tous nos marchands, Safe’R by CB est complémentaire aux processus déjà déployés par HiPay et contribue à faire baisser la fraude e-commerce de plus de 20 % depuis 2021 (source : Observatoire de la sécurité des moyens de paiement, 2022).
Les marchands HiPay présentant un faible taux de fraude profitent ainsi du meilleur taux de frictionless permis par la DSP2 et améliorent leur taux de conversion pour leurs paiements jusqu’à 250 € tout en maximisant leur chiffre d’affaires.
Résultats pour nos marchands :
Prêt à bénéficier de cette solution française de sécurisation des achats en ligne de dernière génération ?
Chez HiPay, nos experts vous accompagnent dans la mise en place de Safe’R by CB.
Contactez-nous pour faire passer votre stratégie de paiement au niveau supérieur avec HiPay !