On ne compte plus le nombre de commerçants en ligne qui ont déjà été victimes de pertes financièresconsécutives à des fraudes. Face à ce fléau grandissant, un accompagnement main dans la main s’impose pour permettre aux marchands de trouver le meilleur compromis entre une maximisation du taux de conversion et une minimisation du risque.
Le parcours d’achat du consommateur n’est plus linéaire, mais omnicanal. De la boutique au phygital puis au commerce unifié, les marchands doivent s’adapter. Désormais, vos clients interagissent avec vous par une multitude de points de contact.
Êtes-vous certain d’exploiter le plein potentiel commercial de tous vos canaux de communication ? Trop nombreuses sont encore les marques à ne percevoir les services clients que comme des centres de coûts.
Ainsi, Axialys, éditeur de logiciels de téléphonie cloud, s’intègre aux meilleurs outils de relation client et de paiement pour optimiser les revenus.
Dans cet article, découvrez comment construire une expérience d’achat omnicanale complète, fluide et efficace.
Collecte de données, sécurisation des parcours utilisateurs, fluidification des expériences d’achats… Ces aspects de l’e-commerce sont plus que jamais déterminants, en réponse à de multiples défis que doivent relever les e-commerçants. La nécessité de sécuriser au mieux les paiements, en toute conformité, l’innovation et les développements pour favoriser l’attractivité des plateformes, ou encore l’importance de pouvoir se concentrer en toute tranquillité sur son cœur de métier sont autant d’éléments décisifs.
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HiPay est un prestataire de services de paiement Omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats.
