Présentation de l’équipe par Matthieu - Head of Compliance
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Présentation de l’équipe par Matthieu - Head of Compliance
Collaborateur HiPay depuis plus de huit ans, Benoît Turbé, Scrum Master & Lead Software Engineer, est un témoin privilégié des transformations de l’entreprise comme de celles qui affectent le monde du paiement. Présentation des nouveaux défis qui s’ouvrent à lui.
Le changement est une problématique que Geneviève Guintran connaît bien. Elle a accompagné toutes les évolutions internes depuis qu’elle a rejoint HiMedia Group, ex-société mère de HiPay, en tant que juriste.
Si, dans leur grande majorité, les consommateurs sont en faveur d’une meilleure sécurisation des paiements en ligne via l’authentification forte, dans les faits, le frein qu’elle représente dans leur parcours d’achat n’est pas sans conséquence quant à l’expérience client perçue.
Pourquoi changer lorsque tout va bien et que l’entreprise est en pleine croissance ? Grégoire Bourdin, CEO de HiPay, nous explique à travers cette interview les motivations et la réflexion qui ont poussé le management à lancer la transformation avec pour mot d’ordre : être #GoodatChange !
En 2021, le secteur du e-commerce en France a enregistré une hausse de 15,1 % de son chiffre d’affaires1.
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HiPay est un prestataire de services de paiement Omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats.
