Au Portugal, la carte de débit régit le commerce en ligne. Mais attention pas avec n'importe quelle carte, la méthode de paiement préférée des Portugais est Multibanco.

Le e-commerce portugais, un marché encore un peu timide

C’est vrai, le Portugal n’est pas encore un acteur majeur du commerce en ligne. Il montre néanmoins des signes de croissance prometteurs. Les e-shoppers portugais dépensent en moyenne 1 330 € par an en ligne, ce qui se traduit par un chiffre d'affaires total du secteur approchant les 3 millions d'euros. Ces chiffres sont d'autant plus impressionnants compte tenu de la population relativement modeste du Portugal, qui compte "seulement" 11 millions d'habitants.

Si vous leur demandez, la méthode de paiement préférée des Portugais est Multibanco. 78 % des répondants de l'étude menée par ACEPI (Association de l'économie digitale portugaise) ont choisi cette option.

Qu'est-ce que Multibanco ?

Apparue en 1985, Multibanco possède une expérience de 30 ans dans le secteur et une connaissance approfondie du marché portugais. Grâce à ses 19 millions de cartes en circulation, Multibanco offre une gamme variée de services à ses clients, notamment des prélèvements, des virements, un suivi de compte, le paiement des factures de gaz, d'électricité et de téléphone… Mais aussi la possibilité de régler leurs achats en ligne.

Comment ? Le processus est en fait très simple. Après avoir sélectionné Multibanco comme méthode de paiement, une référence de paiement est affichée à l'écran. Le e-shopper dispose ensuite de trois jours pour se rendre à l'un des 13 000 distributeurs Multibanco afin de régler sa commande. 

Il est essentiel de noter que 90 % des Portugais possèdent une carte de débit liée au réseau Multibanco. Autant vous dire qu'il serait dommage de vous passer de cette méthode de paiement sur votre boutique en ligne au Portugal !

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