header blog hipay

L’UX au service de l’efficacité : comment un back office intuitif et personnalisable améliore la gestion des paiements et la satisfaction client.

Nous l’avons tous vécu, un logiciel trop rigide et mal optimisé fait perdre du temps au quotidien : navigation obscure, trop de clics à faire pour passer d’une fonctionnalité à une autre, trop de données “parasites” qui masquent les essentiels dans les rapports d’analyse, des exports trop rigides qui n’exportent pas ce qu’on veut… Le résultat ? Une perte de productivité, parfois considérable.

Dans: Innovation

Qu’est ce que la DSP2 ?

Avec l’entrée en vigueur des Normes Techniques de Réglementation (RTS) découlant de la deuxième Directive sur les Services de Paiement (DSP2) le 14 septembre 2019, applicables à l’ensemble de l’Espace économique européen, de nouvelles exigences en termes d’authentification forte devront être appliquées à l’ensemble des transactions effectuées sur Internet.

Dans: Fraude