Nel nostro articolo: Covid-19 e Retail, come incrementare il traffico nei negozi?, ti parliamo di virtual appointments, ship from store ecc.
Questi percorsi di acquisto hanno un punto in comune: il pagamento a distanza.
Esso è un primo passo verso la digitalizzazione dei punti di vendita, ed è considerata una delle leve essenziali per assicurare lo sviluppo della tua attività commerciale.
Vendere a distanza con un POS virtuale
La Vendita a Distanza o VAD è una vendita smaterializzata che si effettua generalmente tramite un metodo di telecomunicazione (internet, tramite email o tramite telefono). Essa permette ad un venditore di accettare e incassare un pagamento, senza la presenza fisica dell’acquirente.
Con un POS virtuale (la versione smaterializzata del POS disponibile in negozio), puoi incassare a distanza i pagamenti dei tuoi clienti effettuati con carta.
Quali sono i vantaggi di utilizzare un POS virtuale?
Questa soluzione permette di accettare delle transazioni da un’e-mail, un telefono o un sito online e permette ai merchant di andare oltre al loro punto di vendita fisico, rendendo più facile e attraente l’azione di acquisto.
- La sicurezza
Con la tecnologia di HiPay, beneficerai della massima sicurezza possibile sulle operazioni di pagamento (certificato PCI-DSS Level 1), indipendentemente dal canale utilizzato.
- Percorsi di pagamento addizionali
Come i pagamenti effettuati tramite assegno, contanti o bonifico bancario, il POS virtuale permette di effettuare richieste di rimborso per email o per telefono (MO/TO), offrendo allo stesso tempo una vasta scelta di metodi di pagamento (CB, VISA, MasterCard) e un controllo completo dell’insieme dei processi della transazione.
- L’aspetto funzionale
Se sei attualmente dotato di un POS in negozio, i POS virtuale è un vero e proprio strumento di salvataggio: in caso di POS fuori servizio o in caso di mancata connessione, ti assicura una continuità del servizio e dell’attività commerciale.
- Una soluzione semplice e adorabile
Una volta iscritto al servizio di un fornitore di pagamento come HiPay, crei rapidamente un nuovo spazio di vendita senza un supplementare e complesso investimento tecnico e materiale.
In che modo puoi iniziare con l’E-terminal di HiPay?
E-terminal di HiPay è la soluzione ideale per chi vorrebbe iniziare la vendita a distanza. Una volta attivato l’account, si crea tutto in pochi minuti direttamente dalla tua nuova interfaccia di amministrazione.
- Tramite telefono:
Il merchant recupera l’ordine del cliente, inserisce le informazioni in un formulario di pagamento online, all’interno del modulo del terminale virtuale.
- Tramite Email :
Il merchant recupera l’ordine del cliente, inserisce le informazioni in un formulario di pagamento online, all’interno del terminale virtuale, poi genera un link di pagamento che viene inviato tramite email al cliente.
Nel secondo caso, una volta che l’acquisto viene concluso, il cliente riceve una conferma di successo (o di rifiuto) della transazione.
Ormai è chiaro, la vendita a distanza è un canale pertinente ma anche pratico quando si tratta di offrire delle esperienze di acquisto addizionali ad un commercio fisico. Una transazione fluida verso un e-commerce che garantisce grandi opportunità.
