Dans notre article : Covid-19 et Retail, retour sur les parcours d’achat qui dynamisent les flux en magasin, nous vous parlions entre autres rendez-vous virtuels, du ship from store.
Ces parcours d’achat ont un point commun : le paiement à distance.
17 Mars 2020 : le glas a sonné pour les magasins physiques français : le confinement commence, les boutiques physiques ferment leurs portes jusqu’à nouvel ordre.
Pour commencer, la DSP2 : La Directive sur les Services de Paiement 2, permet de sécuriser les paiements électroniques grâce à l’authentification forte du porteur pour les transactions électroniques. Elle s’applique aux 28 pays de l’Espace Économique Européen et concerne tous les marchands qui processent leurs paiements par carte via un acquéreur européen.
De nombreux marchands fonctionnent actuellement sur la plateforme Magento 1, la version initiale de Magento. Cependant, même si cette version fonctionne convenablement, celle-ci, arrivant en fin de vie, deviendra vite obsolète et difficile à maintenir dans le temps.
En tant que e-commerçant, vous savez combien la donnée est importante pour analyser votre activité. C’est le pilier de la Business Intelligence (BI). Seule, la donnée n’a pas grande valeur. Pour qu’elle devienne utile, il faut la collecter correctement puis l’analyser. C’est alors que la BI prend toute son importance. La BI fait référence à une panoplie d’outils, comprenant des logiciels et des plateformes SAAS (Software as a Service), qui exploitent les données pour en ressortir des graphiques et autres rapports. Ils vous donneront une vue précise et détaillée de votre activité.
Le commerce unifié est une tendance de fond depuis quelques années. De plus en plus de marques, dans leur programme de transformation digitale, identifient l’omnicanal comme une source de revenus complémentaires. En effet, l’omnicanal permet de démultiplier les canaux de distribution entre eux et apporte une connaissance approfondie du comportement des consommateurs. Pourquoi cette stratégie n’est pas encore adoptée de tous ?
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HiPay est un prestataire de services de paiement Omnicanal. HiPay considère que le paiement va bien au delà du simple traitement des transactions. Grâce à une plateforme moderne et agile, la Fintech permet aux marchands de valoriser leurs données de paiement quel que soit le canal de vente. HiPay les aide ainsi à améliorer leur taux de conversion, augmenter leur chiffre d’affaires et créer de nouveaux parcours d’achats.
